En los últimos 28 años David Castillo ha respondido a incontables llamadas de emergencia mientras dormía, estaba en una cena con su esposa, en una reunión de trabajo o en una celebración familiar.

Desde hace un mes, Frank Alejandro ocupa un nuevo cargo en Metro: el de director general de operaciones. Es, asegura, el puesto más desafiante que ha tenido en su larga carrera en el transporte que abarca ya más de 34 años.

“El estar a cargo de supervisar la operación de los trenes y autobuses es un gran reto porque tengo muchas exigencias, tengo que responder ante el CEO de Metro, ante la Junta Directiva y, sobre todo, a los usuarios del transporte público de Los Ángeles”, dice.

Desde muy pequeño Rudy Chairez aprendió el valor del trabajo duro. Tenía sólo ocho años cuando empezó a sembrar maíz con su abuelito en su natal Zacatecas. Su deseo de salir de la pobreza lo llevó a Tijuana, donde a los 13 años encontró empleo en una empacadora de ropa. Finalmente, a los 15 emigró a Estados Unidos, país que le ha brindado las oportunidades que buscaba.

A Rosalba Flores siempre le han atraído los retos. Por eso, cuando en 1991 vio un anuncio en el periódico donde solicitaban conductoras para los autobuses de Metro, no dudó ni un instante en pedir el trabajo.

“Yo nunca había manejado un autobús, pero cumplía con todos los requisitos: licencia de conducir, buen récord de manejo, bilingüe y facilidad para tener trato con el público”, recuerda Rosalba, quien es originaria del estado mexicano de Durango.

Ashad Hamideh es un auténtico ciudadano del mundo. Nació en Arabia Saudita, su familia es de origen palestino, vivió por años en Perú y en Holanda, tiene la ciudadanía estadounidense y “el corazón latino”.

Es, sin duda, uno de los empleados más preparados de Metro, donde ocupa el cargo de gerente de Planificación de Transporte. Tiene un doctorado en ingeniería civil de la prestigiosa Universidad Purdue y, además del inglés, domina a la perfección el árabe y el español.