Metro responde todos los días sobre la agencia, muchas de las preguntas son de rutina y son relacionadas a las operaciones de los autobuses y de los trenes de Metro.

Otras, sin embargo, son dirigidas a entender  de cómo funciona la agencia. En muchos de los casos, los periodistas, ciudadanos, grupos comunitarios y comerciantes usan el Acta de Récords Públicos buscando información acerca de los contratos, numero de usuarios, salarios de empleados y correspondencia que tiene que ver con las decisiones de políticas.

Como muchas otras agencias gubernamentales, Metro en los últimos años puso mucha información en el Internet, más de lo que mucha gente se pueda imaginar y quizás no lo suficiente como a algunos les gustaría. No toda la información es fácil de encontrar y es precisamente lo que Metro está tratando de mejorar.

Mientras tanto, aquí hay una guía para encontrar información (los periodistas siempre deberían de revisar con el Departamento de Prensa de Metro  para asegurarse que la información que tienen sea la más reciente).

Datos básicos: La opción de “Facts at A Glance” provee información general acerca de la flota de autobuses y trenes, número de usuarios y el presupuesto y más. http://www.metro.net/news/facts-glance/

Salarios: El contralor del Estado de California tiene una página de Internet donde usted puede encontrar los salarios de cientos de empelados de entidades públicas del estado. Aquí esta el enlace donde usted podrá enterarse de los salarios en Metro. http://lgcr.sco.ca.gov/CompensationDetail.aspx?entity=SpecialDistrict&id=15551907000&year=2010&GetCsu=False. Este enlace también incluye los salarios de los ejecutivos de más alto rango de Metro. http://www.metro.net/about/board/executive-compensation/

Finanzas: Presupuesto anual y reportes financieros de Metro. http://www.metro.net/about/financebudget/financial-information/#budget

Pasajeros: La información básica del número de usuarios esta en este enlace:  http://www.metro.net/news/ridership-statistics/. Y si usted está buscando información del número de usuarios de una línea específica, entonces puede visitar el siguiente enlace: http://isotp.metro.net/MetroRidership/Index.aspx

Agendas de la Junta Directiva y de los Comités: http://www.metro.net/about/board/agendas-2012/. Se incluye el audio de las reuniones. Por favor fíjese que le aconsejamos obtener las minutas correspondientes a las juntas y verifique cada tema haya sido aprobado por la Junta de Directores y que tipo de mociones, si es que hay alguna, modifico las recomendaciones del personal.

Pero si verdaderamente quiere investigar a fondo, los reportes de la Junta de Directores,  minutas e información de aquellas agencias que precedieron a Metro desde 1951 las puede encontrar a través de Google. http://www.metro.net/boardarchive.  Utilice las opciones para limitar las búsquedas.  Desactive todas las opciones marcadas, y solo marque los temas que le interesan y las minutas o agendas que desea revisar. Active la opción “Board Box” para revisar la información de rutina de la Junta. Para ver las minutas desde 1951 a 1993 de las agencias anteriores como SCRTD, LACTC, RCC y LAMTA entonces marque la opción “Predecessor Agencies”.

Contratos: Contratos que han sido recientemente otorgados se pueden encontrar en esta página http://www.metro.net/about/business/awards/. Para buscar información de Metro de contratos ya otorgados, use las palabras award contract para buscar la información. Si necesita más información de cómo hacer negocio con Metro, solicitudes peticiones, contratos pendientes o más, puede visitar http://www.metro.net/about/business/

Reportes del medio ambiente: Para proyectos que actualmente se están planeando o están en construcción puede visitar http://www.metro.net/projects/toc/. Sin embargo, si usted necesita revisar los reportes de antes de la era del Internet, entonces busque en este enlace http://libraryarchives.metro.net/DPGTL/eirs/EIR_List.htm

¿Aún no encuentra lo que busca?, la Biblioteca de Transporte de Metro cuenta con más de 50 mil artículos disponibles y es una buena fuente de información. Usted puede buscar en el catálogo de la biblioteca en la siguiente dirección  http://librarycat.metro.net, o envíe sus preguntas a library@metro.net. Ellos están localizados en el Décimo Quinto piso de las oficinas centrales de Metro y está abierta al público de lunes a jueves, o por medio de una cita los viernes.

Los archivos legales y públicos de Metro son manejados por el Centro Administrativo de Archivos. Aquí usted podrá encontrar todas las pólizas importantes y una forma para solicitar esta información en la dirección www.metro.net/records. Las oficinas están localizadas en el nivel Plaza de las oficinas centrales de Metro y están abiertos todos los días de la semana de 8 a.m. a 4:30 p.m.