Para mejorar su servicio en áreas alejadas, Metro anunció un programa piloto que llevar muchos de sus productos a la comunidad a través de un Centro Móvil para Usuarios (MCC).
El MCC es una camioneta tipo van con equipo que permite a Metro emitir tarjetas temporales a tarifas reducidas y vender productos TAP a sus usuarios. El MCC también puede tomar fotos para las tarjetas TAP y aceptar pagos con tarjetas de crédito.
“El MCC es un experimento rentable que expande los servicios de Metro a personas para quienes la distancia es una barrera para obtener descuentos y otros servicios”, dijo el presidente de la Junta de Metro, John Fasana.
Inicialmente el MCC se probará en centros para personas de la tercera edad y centros comunitarios.
“El nuevo Centro Móvil para Usuarios” acercará Metro a los usuarios en todo el condado de L.A.”, dijo la integrante de la Junta Directiva de Metro, Jacquelyn Dupont-Walker. “Si estás en la escuela, en un centro para adultos mayores o solamente interesado en el transporte, Metro puede acercarse a ti y ayudarte a transportarte”.
El MCC tiene mucho del equipo que se encuentra en los Centros para Usuarios de Metro que están ubicados en Union Station, One Gateway Plaza, Los Angeles; Baldwin Hills Crenshaw Center, 3650 W. Martin Luther King Blvd. Suite 189, Los Angeles; East Los Angeles Center, 4501 B Whittier Blvd,. Los Angeles, y Wilshire/Vermont Center, 3183 Wilshire Blvd., Suite 174, Los Angeles.
“Rosemead tiene una creciente comunidad de adultos mayores y mejorar la conveniencia les ayudará a tener un mejor acceso a los productos y servicios de Metro”, dijo la alcaldesa de esa ciudad, Sandra Armenta. “El lanzamiento del programa piloto de MCC le da a los adultos mayores de aquí lo que necesitan y le ofrece a Metro la oportunidad de afilar el proceso”.
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