Para ayudar a los pasajeros a obtener rápidamente la información que necesitan, Metro anunció una nueva alianza con la popular aplicación Transit para teléfonos inteligentes y tabletas. Transit se convertirá ahora en la aplicación oficial de Metro y reemplazará a la aplicación de la agencia que se eliminará gradualmente.

Si la aplicación Transit le suena familiar, hay una buena razón para hacerlo. Muchos de los  pasajeros de Metro ya la usan y, de hecho, la aplicación Transit ya se utiliza en más de 200 ciudades de todo el mundo. Se ha demostrado que es popular con altas calificaciones de los usuarios tanto en Google Play como en App Store.

Ofertas de tránsito:

• Información de llegada en tiempo real más precisa para autobuses y trenes.

• Navegación paso a paso con la función GO de la aplicación.

• Planificación integral de viajes, incluidos los de traslados a Metro y otras agencias, así como información sobre las bicicletas de Metro y servicios privados de viaje compartido.

• Alertas de servicio personalizadas, para que pueda encontrar fácilmente la información que necesita sobre su autobús y tren sin tener que atravesar un mar de alertas.

• Funcionalidad sin conexión, incluida la planificación de viajes, mapas de rutas y horarios.

• Herramientas para ayudar a los pasajeros con discapacidad visual a navegar por el sistema y un compromiso con la accesibilidad.

• Mayor confiabilidad que también proporcionará información más consistente a través de la aplicación Transit, Metro.net y nuestra señalización digital en paradas y estaciones.

“La aplicación mejorada es muy oportuna dada la pandemia en curso, ya que ya no podemos confiar en los datos de transporte del pasado”, dijo Conan Cheung, jefe ejecutivo de Operaciones de Metro. “Hay una nueva normalidad en términos de demanda de tránsito y Transit nos da la capacidad de tener una rápida impresión de cómo se está utilizando el sistema. Eso, a su vez, nos permite hacer ajustes de servicio rápidamente cuando y donde sea necesario “.

En el pasado, Metro desarrolló su propia aplicación, que requería mucho tiempo y recursos. Ahora estamos cambiando a usar una aplicación existente que creemos que ya funciona muy bien. Finalmente, elegimos trabajar con Transit porque la aplicación está bien diseñada y el planificador de viaje es intuitivo y fácil de usar. Creemos que Transit hace un gran trabajo al tomar algo que puede ser confuso por naturaleza: navegar una ciudad compleja a través del transporte público y hacer que sea una experiencia sencilla.

El contrato con Transit, que se seleccionó mediante un proceso competitivo de Solicitud de Propuestas, no cuesta  y se espera que la asociación le ahorre a Metro $ 240,000 por año en costos de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones.

“Con Transit como la aplicación oficial de Metro, los pasajeros sabrán a dónde ir y Metro obtiene una plataforma de aplicaciones para ayudar a construir el futuro multimodal de LA”, dijo David Block-Schachter, director comercial de Transit. “Al elegir Transit como su aplicación, Metro les permite a los pasajeros saber a dónde ir para obtener información precisa y las últimas actualizaciones de servicio. Estamos entusiasmados de trabajar con Metro y de ver a más personas usando Transit como parte de su rutina diaria “.

La asociación de Transit con Metro permitirá el intercambio de datos que ayuda a Metro a mejorar el servicio, al tiempo que protege la privacidad y  la información confidencial del usuario. Como parte de su compromiso con la privacidad, Transit no hace un seguimiento de la ubicación en segundo plano, no vende datos de ubicación a anunciantes y no comparte datos de ubicación con Metro que podrían permitir la identificación de usuarios individuales.

Como agencia pública, Metro se compromete a proporcionar datos abiertos al público. Si prefiere Google Maps o Apple Maps, por ejemplo, la agencia aún está enviando nuestros últimos datos a cualquiera que lo desee.

Finalmente, esto: sabemos que muchas personas se quedan en casa por la pandemia. También sabemos que muchas personas todavía viajan y dependen de Metro para desplazarse. De cualquier manera, si aún no tiene Transit, descargue la aplicación y pruébela. ¡Y díganos lo que piensa en la sección de comentarios!