La misión del Equipo de Recuperación de COVID-19 de Metro  es ayudar a la agencia a responder y recuperarse de la pandemia mientras guía a Metro sobre la mejor manera de servir a quienes más nos necesitan. Los primeros dos informes de progreso, que incluyen 18 recomendaciones de acción temprana, se pueden encontrara aquí.  Una publicación anterior en Source cubrió las primeras 12 de estas ideas; las seis recomendaciones más recientes son:

Permitir la venta de máscaras: Complementar la distribución de máscaras al otorgar licencias a los vendedores de máscaras y desinfectante de manos en algunas de nuestras estaciones. Como ahora se requiere una cubierta facial en Metro, tiene sentido hacer que las máscaras estén lo más disponibles posible para nuestros pasajeros.

Conexiones virtuales: actualizar, compartir y seguir protocolos para reuniones públicas en línea y llevar puntos de acceso wifi a las comunidades. Es probable que las reuniones en persona no se reanuden por un tiempo, por lo que es importante que nos aseguremos de que nuestros pasajeros y partes interesadas puedan mantenerse conectados e informados.

Aire fresco, viaje seguro: evaluar las opciones para mejorar el flujo de aire y el filtrado para reducir el riesgo de transmisión de COVID-19. Esto podría incluir mantener abiertas las ventanas del autobús y mejorar la limpieza y el filtrado de los sistemas de HVAC en vehículos, estaciones y edificios.

Más ciclismo: promover el despliegue rápido de más infraestructura para bicicletas. Andar en bicicleta es una buena forma de moverse y permite fácilmente el distanciamiento social.

Estamos aquí para usted: Campaña de comunicación sobre el uso seguro de los servicios.

Embajadores del pasajero:  Desplegar personal que no sea de seguridad en las estaciones como agentes de servicio al pasajero y embajadores para fomentar la conducción segura (uso de máscaras, distanciamiento, etc.). Esto se alinea con el objetivo de Metro de reinventar la seguridad en nuestro sistema.

El informe de progreso del 8 de julio también incluye actualizaciones sobre algunos de los elementos de acción originales, así como resúmenes de la última encuesta de usuarios de Metro; lea el documento completo para obtener más detalles.

Metro realizó una reunión pública virtual la semana pasada para discutir el plan de recuperación y solicitar ideas de recuperación adicionales. Más de trescientas personas participaron en el ayuntamiento en línea. Los comentarios y preguntas recibidos durante la reunión incluyeron:

• Cómo Metro estaba midiendo y alentando el distanciamiento social en sus vehículos.
• Si y cuándo se agregarían cajas de pasajes para quienes ahora abordan los autobuses a través de las puertas traseras.
• Soporte para evaluaciones de equidad de recomendaciones de recuperación (y para otras decisiones de Metro).
• Si Metro podría ajustar las tarifas de transporte y estacionamiento para tener en cuenta la demanda y las dificultades económicas durante la pandemia.

Una combinación de la Junta de Directores, el Equipo de Liderazgo Sénior de Metro y los departamentos responsables tomarán decisiones sobre si implementar recomendaciones y cómo hacerlo. El grupo de trabajo hará un seguimiento de las decisiones y los pasos tomados en estos elementos de acción temprana recomendados e incluirá actualizaciones en futuros informes de progreso.