El 26 de julio de 1990, el presidente George H. W. Bush firmó la Ley de Americanos con Discapacidades (ADA). La aprobación de esa ley marcó un día histórico para la comunidad con discapacidades, al asegurar que tendría los mismos derechos descritos en la Ley de Derechos Civiles de 1964.

Gracias a ADA, Metro ha incorporado los siguientes componentes a su sistema:

• Letreros en lenguaje Braille
• Advertencias que se pueden detectar
• Rampas de abordaje en los autobuses
• Accesibilidad a la web
• Asientos reservados
• Áreas de aseguramiento para pasajeros que usan aparatos para moverse
• Anuncios de voz automatizados
• Entradas de acceso en todas las estaciones
• Servicios de acceso – servicio gratuito de transporte especial

Pero eso no es todo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ir más allá de los requisitos de accesibilidad de la ADA para garantizar que nuestro servicio sea totalmente accesible para todos. Metro retiró nsu último autobús de piso alto en 2014, y toda nuestra flota de autobuses está compuesta por autobuses de piso bajo con rampas y puertas de entrada más amplias, así como un espacio más amplio en la caja de tarifas para los pasajeros que usan sillas de ruedas u otro aparato de movilidad. Otras características de accesibilidad incluyen:

• Puntales texturizados para personas con discapacidad visual para detectar áreas de asiento reservadas.
• Equipo de manos libres ubicado en las puertas de tarifas.
• Activación de la placa de protección en teléfonos de emergencia, información de pasajeros y teléfonos de acceso de puerta.
• Brazos automáticos en los cruces de la estación.
• Nuevos ascensores con activación de placa de apoyo.
• Nuevos caminos táctiles para pasajeros ciegos o con discapacidad visual en las estaciones.
• Nuevos paneles de información con pantallas táctiles y acceso de pantalla ajustable.
• Metro también está explorando actualmente soluciones innovadoras de orientación para pasajeros con discapacidades visuales.
• Metro sigue con el compromiso de proporcionar a las personas con discapacidad acceso total e igualitario a todos nuestros servicios de transporte. Lo alentamos a obtener más información sobre nuestros servicios y nuestro Comité Asesor de Accesibilidad aquí.